TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO

Il presente contratto definisce i termini e condizioni generali di utilizzo (le "Condizioni Generali d’Uso") del sevizio MercatoDiStrada (il “Servizio”) offerto da Archibuzz S.r.l., con sede in Collegno (TO), Italia, Piazza della Repubblica 25, iscritta al registro delle imprese n. 10707250014, (la “Società” o “noi”) accessibile tramite il sito web www.mercatodistrada.com (il “Sito”) e le associate Mobile App (congiuntamente, la “Piattaforma”).

Prima di iniziare ad utilizzare la Piattaforma ed in ogni caso prima di registrarsi al Servizio invitiamo gli utenti a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali. Resta inteso che, ai fini del presente contratto, le Condizioni Generali includono ogni nota, avviso legale, informativa o disclaimer pubblicati sulla Piattaforma relativamente al Servizio, nonché i termini richiamati attraverso link a questa pagina. 

L’accesso, la navigazione e l’utilizzo della Piattaforma e delle funzionalità accessibili tramite l’utilizzo del Servizio, costituisce espressa accettazione dei termini di cui alle presenti Condizioni Generali e comporta pertanto l’obbligo di rispettarle. Per utilizzare il Servizio è richiesta la registrazione alla Piattaforma, nonché l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali. 

L’utente che non intendesse accettare in tutto o in parti le presenti Condizioni Generali ovvero qualsiasi altra nota, avviso legale, informativa o disclaimer pubblicati sulla Piattaforma, è invitato a non utilizzare la Piattaforma e i relativi Servizi.

1. DEFINIZIONI

In aggiunta ai termini altrove definiti nelle presenti Condizioni Generali, i termini di seguito elencati avranno il significato descritto nel seguito:

  • Acquirente”: qualsiasi persona fisica o giuridica, registrata alla Piattaforma, che acquista tramite la Piattaforma i prodotti resi disponibili dai Negozianti;

  • Negoziante”: qualsiasi persona fisica o giuridica, registrata alla Piattaforma, che svolge professionalmente l’attività di vendita di prodotti, e che attraverso la Piattaforma rende disponibili all’acquisto tali prodotti;

  • Utenti”: gli Acquirenti e/o i Negozianti iscritti alla Piattaforma.

2. OGGETTO

La Piattaforma è luogo virtuale che favorisce l’incontro fra domanda ed offerta di prodotti. In particolare, attraverso la Piattaforma:

  1. il Negoziante può:

    1. vendere i propri prodotti;

    2. avvalersi dei servizi di pagamento e spedizione forniti dalla Società;

  2. l’Acquirente può:

    1. accedere ad una serie di Negozianti selezionati;

    2. acquistare direttamente i prodotti messi in vendita sulla Piattaforma;

    3. avvalersi dei servizi di pagamento e spedizione forniti dalla Società;

La Società, sebbene selezioni attentamente i Negozianti che possono iscriversi alla Piattaforma, non ha un controllo, diretto o indiretto, sulla veridicità e accuratezza delle informazioni fornite dai Negozianti sulla propria attività, sui prodotti in vendita e sulla qualità degli stessi.

3. IL SERVIZIO

3.1. GESTIONE AUTONOMA DA PARTE DEL NEGOZIANTE

I Negozianti hanno la facoltà di gestire in autonomia i propri prodotti in vendita attraverso la Piattaforma. La Piattaforma predispone automaticamente un’apposita "vetrina virtuale" dedicata ad ogni Negoziante, ove il Negoziante può inserire i propri prodotti in vendita (i “Prodotti”) descrivendoli mediante contenuti testuali, fotografie, categorie, ed impostando quantità minime e massime acquistabili, prezzi, peso, ed altre informazioni.

La Società si riserva la facoltà di suggerire e/o modificare i contenuti prima o in seguito alla pubblicazione sulla Piattaforma al fine di garantire una presentazione dell’offerta in linea con gli standard di comunicazione adottati.

3.2. SERVIZI DI “MARKETPLACE"

La Società offre un servizio di marketplace al fine di favorire l'incontro tra domanda e offerta di prodotti. 

3.2.1. Presentazione dei prodotti

La presentazione dei prodotti in vendita sulla Piattaforma avviene utilizzando fotografie digitali e/o video dei prodotti realizzati direttamente dai Negozianti registrati. Tali fotografie e video di presentazione presentati a corredo delle informazioni sul prodotto vengono pubblicati sulla Piattaforma a mero titolo descrittivo, tenuto conto del fatto che la qualità delle immagini, compresa l’esatta visualizzazione dei colori può dipendere da software e strumenti informatici utilizzati dall’Acquirente al momento della connessione alla Piattaforma.

La Società declina ogni responsabilità e non presta alcuna garanzia con riferimento alla corrispondenza della veste grafica dei prodotti pubblicati sulla Piattaforma e quella dei prodotti effettivamente spediti dai Negozianti a seguito di un ordine di acquisto. 

3.2.2. Procedura di acquisto

Tutti i prodotti pubblicati sulla Piattaforma non costituiscono un'offerta vincolante per l’acquisto da parte di un Acquirente. L’acquisto è subordinato all’invio di un ordine di acquisto da parte dell’Acquirente, alla pre-autorizzazione dell’importo corrispondente sulla carta di pagamento scelta dall’Acquirente e alla ricezione da parte dell’Acquirente della conferma del proprio ordine di acquisto.

Per effettuare un ordine di acquisto, l’Acquirente dovrà selezionare i prodotti che intende acquistare ed inserirli nel proprio carrello, inserire tutti i dati necessari per la fatturazione e la consegna, confermare l’ordine ed inserire i dati della carta di credito per autorizzare il pagamento. Prima della conferma dell’ordine di acquisto, l’Acquirente avrà la facoltà di correggere eventuali errori nelle pagine di riepilogo dell’ordine durante il processo di check-out.

Alla conferma dell’autorizzazione da parte del sistema di pagamento, l’Acquirente riceverà una mail riepilogativa di tutti i dati dell’ordine di acquisto (contenente inoltre il prezzo totale dei beni, comprensivo di imposte, e le spese di consegna), fermo restando che tale comunicazione avrà uno scopo puramente informativo e non di conferma dell’ordine di acquisto.

Dopo aver autorizzato il pagamento, l’Acquirente avrà la facoltà di revocare, in tutto o in parte senza addebito di spese, l’ordine di acquisto effettuato esclusivamente prima della ricezione della conferma dell’ordine da parte del Servizio, inviando un’email al al seguente indirizzo: assistenza@mercatodistrada.com, con oggetto “Richiesta cancellazione ordine”, indicando il numero d’ordine che si intende cancellare e le proprie generalità. A seguito della ricezione della conferma dell’ordine di acquisto inviata dal Servizio, l’Acquirente non potrà revocare l’ordine di acquisto.

La conferma dell’ordine di acquisto verrà inviata all’Acquirente al verificarsi della prima tra le due condizioni seguenti:

  1. al ricevimento della conferma o disdetta di ogni prodotto incluso nell’ordine di acquisto, nelle quantità richieste, da parte dei Negozianti.

  2. trascorsi 15 minuti dal momento in cui l’ordine è stato inserito.

La Società si riserva la facoltà di annullare in tutto o in parte un ordine di acquisto laddove lo stesso sia stato effettuato in violazione delle presenti Condizioni Generali ovvero delle leggi e dei regolamenti applicabili. In aggiunta la Società si riserva la facoltà di trattenere o annullare un ordine di acquisto qualora abbia il sospetto che la transazione economica possa essere fraudolenta o illecita. In tali casi, la Società provvederà ad informare tempestivamente il Negoziante e l’Acquirente (fatti salvi i divieti previsti dalla legge) indicando le ragioni dell’annullamento dell’ordine, unitamente alla procedura da seguire per rettificare eventuali errori. Le transazioni non completate o rifiutate saranno considerate come non ricevute.

3.2.3. Indisponibilità dei prodotti 

Nel caso in cui una parte o tutti i prodotti ordinati dall’Acquirente non siano momentaneamente disponibili ovvero risultino esauriti, il Negoziante si impegna a disabilitare il prodotto dalla Piattaforma, al fine di renderlo non più disponibile per l’acquisto da parte degli Acquirenti.

Qualora, a fronte del ricevimento di un ordine di acquisto da parte di un Acquirente, tutti o solo parte dei prodotti oggetto dell’ordine non siano disponibili ovvero siano stati esauriti, il rispettivo Negoziante avrà la facoltà di accettare l’ordine esclusivamente per i prodotti disponibili.

3.2.4. Accettazione dell’ordine di acquisto 

L'ordine di acquisto dell’Acquirente sarà vincolante solamente nel caso in cui: 

  1. l'intera procedura d'ordine sia stata completata regolarmente ed in modo corretto senza alcuna evidenziazione di messaggi di errore da parte della Piattaforma;

  2. uno o più Negozianti abbiano accettato l’ordine di acquisto dei prodotti ordinati dall’Acquirente seguendo la procedura prevista dalla Piattaforma ed inviando la conferma dell’accettazione; 

  3. l’Acquirente abbia ricevuto conferma dell’accettazione dell’ordine tramite e-mail.

La conferma dell’ordine di acquisto conterrà tutti i dati presenti nel documento di riepilogo dell’ordine di acquisto e il dettaglio della spedizione. I tempi di consegna indicati sono da ritenersi indicativi. 

I Negozianti che abbiano ricevuto l’ordine di acquisto per uno o più prodotti da essi venduti si impegnano ad accettare ovvero rifiutare l’ordine, entro 15 (quindici) minuti dalla data di ricevimento.

Qualora il Negoziante non accetti ovvero rifiuti l’ordine di acquisto di uno o più prodotti entro il termine di 15 (quindici) minuti, secondo quanto previsto al precedente paragrafo, tali prodotti saranno considerati dalla Piattaforma come “Non disponibili”. La conferma dell’ordine conterrà solo il riepilogo dei prodotti effettivamente confermati dai Negozianti.

3.2.5. Reclami 

L’Acquirente entro 8 (otto) giorni dalla ricezione dei prodotti ha facoltà di segnalare eventuali vizi ed avviare una procedura di reclamo o rimborso inviando un’email al seguente indirizzo: assistenza@mercatodistrada.com, con oggetto “Reclamo”, indicando il numero d’ordine, le proprie generalità ed il motivo del reclamo, restando inteso che, in caso contrario, i reclami e le richieste di rimborso non potranno essere correttamente gestite dal team incaricato della Società. 

3.2.6. Diritto di recesso 

a. Casi di esclusione del diritto di recesso 

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. d) ed e) del D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del consumo) (il “Codice del Consumo”), il diritto di recesso è escluso in relazione a: 

a) i beni acquistati da parte di un Acquirente non “consumatore”, secondo quanto previsto dall’articolo 

3, comma 1, lettera (a) del Codice del Consumo e/o che richiede fattura; 

b) i beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente; 

c) i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna. 

Fermo restando quanto previsto al precedente paragrafo 3.2.6, con riferimento ai casi di esclusione del diritto di recesso sopra elencati l’Acquirente è informato ed accetta che tra i prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano tutti i prodotti alimentari, in quanto le caratteristiche e le qualità di tali tipi di Prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata. Pertanto, per motivi igienici e di tutela degli Utenti, il diritto di recesso è applicabile unicamente per i prodotti acquistati tramite la Piattaforma che possono essere restituiti al Negoziante, integri nel rispettivo sigillo, e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori. 

b. Esercizio del diritto di recesso 

L’Acquirente avrà la facoltà di esercitare il diritto di recesso, ai sensi dell’art. 52 e ss. del D. Lgs. 206/2005, in relazione a specifici prodotti, diversi da quelli elencati al precedente paragrafo (a), purché questi, dopo la consegna, non siano stati aperti o il loro sigilli alterati. 

Nei casi in cui è consentito l’esercizio del diritto di recesso, l’Acquirente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

Per esercitare il diritto di recesso, l’Acquirente dovrà inviare alla Società, entro il termine di 14 giorni dalla data di consegna dei prodotti oggetto dell’ordine di acquisto, una comunicazione scritta a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo email assistenza@mercatodistrada.com con oggetto “Esercizio del diritto di recesso” e dichiarando espressamente la propria volontà di recedere e fornendo le seguenti informazioni ulteriori: 

i. numero dell’ordine di acquisto e data; ii. data di consegna dell’ordine di acquisto; iii. il nominativo e l’indirizzo del Acquirente; iv. l’indicazione di un recapito email e telefonico del Acquirente; 

v. codice dell’articolo ovvero degli articoli per cui si intende esercitare il diritto di recesso. 

Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto qualora il prodotto sia composto da più componenti o parti non potrà essere esercitato il diritto recesso solamente su parte del prodotto acquistato. 

A fronte del ricevimento della comunicazione di esercizio del diritto di recesso, la Società provvederà ad aprire una pratica per la gestione del reso e a comunicare all’Acquirente le istruzioni sulla modalità di restituzione dei prodotti, che avverrà tramite corriere indicato dalla Società stessa entro e non oltre il termine di 14 giorni 

dalla data di comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso e con costi di restituzione a carico dell’Acquirente. 

In caso di esercizio del diritto di recesso sarà rimborsato all’Acquirente l’intero importo dei prodotti resi entro il termine di 14 giorni dal giorno in cui la Società è stata informata dalla decisione dell’Acquirente di esercitare il diritto di recesso, fermo restando il diritto della Società di sospendere il pagamento del rimborso fino all’effettivo ricevimento dei prodotti. 

Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dall’Acquirente. 

3.3. PAGAMENTO ELETTRONICO

3.3.1. Metodi di pagamento accettati

Pur rimanendo il contratto di compravendita dei prodotti stipulato esclusivamente tra Negoziante e Acquirente, per il tramite della Piattaforma gli Acquirenti procederanno, contestualmente all’invio dell’ordine di acquisto, al pagamento dei prodotti oggetto dello stesso avvalendosi dei metodi di pagamento accettati dalla Piattaforma e pubblicati sulla stessa. 

Il pagamento elettronico avviene inserendo i dati della propria carta di pagamento sul POS virtuale di Intesa Sanpaolo / MonetaWeb integrato con il Servizio (il “POS Virtuale”). Inserendo i dati della propria carta di credito sul sul POS Virtuale, l’Acquirente autorizza la Società ad addebitare sulla sua carta di pagamento un importo pari o inferiore alla cifra indicata. 

La Società non garantisce che i sistemi di pagamento accessibili tramite la Piattaforma siano sempre accessibili e correttamente funzionanti. In aggiunta, la Società si riserva, a proprio insindacabile giudizio, la facoltà di modificare in qualsiasi momento i metodi di pagamento accettati dalla Piattaforma. 

Resta inteso che in nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile per eventuali irregolarità riscontrate nell’utilizzo del servizio di pagamento, quali ad esempio l’utilizzo di carte di credito false o clonate. In tal caso, la Società si riserva sin d’ora la facoltà di cancellare l’account dell’Acquirente. 

3.3.2. Pagamento degli ordini

L’effettivo ammontare che verrà addebitato sulla carta di pagamento scelta dall’Acquirente sarà pari al totale dei soli prodotti per i quali è stata data conferma da parte dei Venditori, riportati nella conferma dell’ordine, con l’aggiunta le spese di spedizione. L’addebito dell’importo sulla carta di pagamento dell’Acquirente sarà effettuato generalmente nell’arco delle 24 ore successive alla conferma dell’ordine.

Il Acquirente dichiara e garantisce alla Società di disporre di tutte le autorizzazioni necessarie per utilizzare lo strumento di pagamento indicato nella fase di completamento dell’ordine di acquisto. 

Reste inteso che sulle somme ricevute dalla Società ai sensi del precedente paragrafo, gli utenti riconoscono ed accettano che per nessun titolo o alcuna ragione, saranno dovuti interessi o altri corrispettivi da parte della Società nei confronti degli Acquirenti.

3.3.3. Imposte 

Il Negoziante è tenuto ad emettere lo scontrino fiscale relativo alla vendita dei propri prodotti effettuata tramite il Servizio, e di includerlo nella spedizione 

3.4. SPEDIZIONE 

La Società ha sottoscritto accordi commerciali con corrieri espresso (gli “Spedizionieri”). Il servizio di spedizione su tutto il territorio coperto dal Servizio verrà effettuato esclusivamente tramite gli Spedizionieri. La Società si riserva di sin d’ora di modificare, a proprio insindacabile giudizio e in qualsiasi momento, gli Spedizionieri.

Lo Spedizioniere incaricato ritirerà il pacco dal Negoziante lo spedirà secondo i tempi di consegna indicati di volta in volta. 

Nel caso in cui la merce acquistata dall’Acquirente arrivi in ritardo, oltre le 6 ore rispetto alla data di consegna segnalato al momento del perfezionamento della vendita, che in ogni caso non si considera mai come perentorio e/o essenziale, oppure risulti danneggiata e/o smarrita, l’Acquirente dovrà segnalare entro le 24 ore successive alla consegna al team di supporto della Società l'evento verificatosi, affinché quest’ultima possa far valere la responsabilità del vettore ai sensi e per gli effetti degli artt. 1683 e ss. C.C. ed in particolare gli artt. 1693 e 1696 c.c. La segnalazione dovrà avvenire mediante una comunicazione scritta a mezzo posta elettronica al seguente indirizzo email assistenza@mercatodistrada.com con oggetto “Reclamo Spedizione”. 

La Società non sarà responsabile per l'eventuale rigetto di ogni domanda risarcitoria nei confronti del vettore e/o per altre decadenze, ivi incluso in caso di segnalazione tardiva da parte del Acquirente. 

A partire dalla data di consegna dei prodotti all’Acquirente ogni rischio correlato ad essa non sarà più imputabile al Negoziante (es: cattiva o non idonea conservazione). 

Resta in ogni caso inteso, che in nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile per errori nella consegna dovuti a inesattezze o incompletezze nella compilazione dell’ordine d’acquisto da parte dell’Acquirente. 

3.5. RECLAMI E RIMBORSI 

Entro 8 (otto) giorni dalla data di ricezione dei prodotti, l’Acquirente avrà la facoltà di presentare un reclamo e richiedere il rimborso relativo ad uno o più prodotti acquistati tramite il Servizio.

Esclusivamente per i reclami aventi ad oggetto vizi o difformità dei prodotti, la Società offrirà il servizio di gestione previsto dal presente paragrafo. In tali casi, a fronte della ricezione del reclamo, la Società provvederà a valutare la fondatezza del reclamo e della richiesta di rimborso e a ri-accreditare il corrispettivo trattenuto all’Acquirente, utilizzando la stessa modalità di acquisto utilizzata dall’Acquirente per l’acquisto dei prodotti. La Società provvederà al rimborso solo nel caso in cui siano verificate le seguenti condizioni: 

1) Evidenti ed oggettive difformità tra la merce pubblicizzata dal Negoziante sulla Piattaforma e la merce ricevuta dall’Acquirente (ad esempio, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, errori nella tipologia di prodotto spedito in seguito ad un ordine, errori nelle informazioni sulla quantità); 

2) Merce danneggiata durante il trasporto. 

La Società avrà la facoltà di sospendere il pagamento del rimborso fino all’effettivo ricevimento dei prodotti.

4. REGISTRAZIONE 

4.1. ACCOUNT ACQUIRENTE

Per accedere ai Servizi gli Acquirenti dovranno registrarsi sulla Piattaforma e creare un proprio account personale (l’“Account”) fornendo alcune informazioni di carattere personale, indicando un valido indirizzo e-mail e, in generale, seguendo la procedura di registrazione illustrata di volta in volta. 

L’Account è considerato personale ai fini della vendita e dell’acquisto di prodotti per il tramite della Piattaforma e non potrà quindi essere utilizzato per conto di altre persone fisiche o giuridiche, né potranno essere creati più Account per lo stesso Utente. 

 

In nessun caso l’Utente potrà utilizzare un indirizzo di posta elettronica falso, fingere di essere un'altra persona o soggetto. 

Gli Utenti si impegnano ad aggiornare tempestivamente i dati forniti in sede di registrazione in caso di modifiche e variazioni intervenute successivamente. Gli Utenti saranno i soli responsabili della veridicità e dell’aggiornamento di tali informazioni. 

La Società si riserva inoltre la facoltà di convalidare, direttamente ovvero per il tramite di soggetti terzi, gli Account degli Utenti registrati alla Piattaforma, nonché la veridicità delle informazioni fornite, laddove non rispettino i requisiti previsti al successivo paragrafo 4.2 ovvero si abbia ragione di ritenere che le informazioni comunicate siano false. Fermo restando quanto precede, la Società non garantisce in alcun modo l’identità degli Utenti che utilizzano la Piattaforma. 

4.2. CREDENZIALI DI ACCESSO

L'indirizzo e-mail e la password che l'Utente sceglie (le “Credenziali”) verranno utilizzati per accedere e utilizzare il Servizio. L'Utente è tenuto a mantenere la segretezza e la sicurezza delle proprie Credenziali. L'Utente non può comunicare le proprie Credenziali a terzi (che non siano autorizzati a usare l'Account). In caso di compromissione delle Credenziali, l'Utente è tenuto ad avvisarci tempestivamente scrivendo a assistenza@mercatodistrada.com, in modo da poter sospendere l'Account ed evitare transazioni non autorizzate. 

4.4. LIMITI DELL'ACCOUNT

In caso di violazione delle disposizioni di legge applicabili, delle presenti Condizioni Generali d'Uso o delle linee guida o delle politiche applicabili, la Società si riserva il diritto di 

  1. a propria esclusiva discrezione, rimuovere o modificare i contenuti della Piattaforma ovvero

  2. impedire l'accesso alla Piattaforma e/o ai Servizi MercatoDiStrada, di sospendere o, nei casi elencati al successivo Articolo 15 chiudere un Account.

4.5. UTILIZZO DEL SERVIZIO DA PARTE DEI MINORI

Per la registrazione alla Piattaforma da parte di Utenti persone fisiche è richiesta la maggiore età. I minori possono utilizzare il Servizio esclusivamente con l’assistenza di un genitore o un tutore. 

5. COMUNICAZIONI E ALTRI CONTENUTI

Il Negoziante sarà il solo ed unico responsabile del contenuti caricati sulla Piattaforma.

Fatti salvi i casi in cui eventuali responsabilità siano riconducibili alla mancata rimozione di contenuti illeciti a seguito della ricezione di una segnalazione a assistenza@mercatodistrada.com l’utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società da tutte le azioni legali intraprese da terzi contro la Società derivanti da o comunque connesse con i contenuti e i materiali forniti dall’utente e pubblicati sulla Piattaforma. 

Qualora l’utente ritenga che un contenuto, o un'inserzione di vendita pubblicati sulla Piattaforma o utilizzati nell'ambito dei Servizi, contengano una dichiarazione diffamatoria o che un tuo diritto di proprietà intellettuale sia stato violato da un articolo o da informazioni presenti sulla Piattaforma o utilizzati nell'ambito dei Servizi, si invita l’Utente a completare e ad inviare una email a assistenza@mercatodistrada.com. La Società provvederà sollecitamente ad eliminare ogni eventuale e possibile violazione di utenti o terzi. 

6. OBBLIGHI PER GLI ACQUIRENTI

L’Acquirente dovrà fornire alla Società le informazioni personali richieste impegnandosi altresì a mantenerle aggiornate e garantendone la veridicità, completezza e precisione. Tutte le informazioni fornite all'atto della richiesta di registrazione originale saranno incluse nei dati di registrazione. Tutti i dati di registrazione dell’Acquirente saranno trattati ed utilizzati dalla Società nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla legge, così come indicato nella Privacy Policy della Società. 

L’Acquirente è responsabile del contenuto dei propri messaggi, ed in generale di tutte le interazioni con altri utenti, compresi l'eventuale l'utilizzo del servizio di compravendita dei prodotti e del servizio di rilascio di commenti e recensioni nel rispetto di tutte le disposizioni di leggi vigenti e delle Condizioni Generali d’Uso. 

L’Acquirente si obbliga a non turbare, direttamente o tramite terzi, in alcun modo il Servizio.

L’Acquirente si obbliga, a pena esclusione immediata dalla Piattaforma e conseguente interruzione dal Servizio, a non contattare, direttamente e/o indirettamente, con alcun mezzo diverso dalla Piattaforma i Negozianti iscritti alla stessa. 

6.1. UTILIZZO CONSENTITO 

Nell’uso della Piattaforma e del Servizio, gli Utenti si obbligano rispettare le disposizioni di legge applicabile, i regolamentari e le norme di etica e di buon uso dei servizi di rete. In particolare, si impegnano a non: 

  • violare le leggi in vigore o simulare trattative d'acquisto e/o tenere condotte commerciali sleali; 

  • diffondere virus informatici o altre tecnologie in grado di danneggiare la Piattaforma ovvero i suoi Utenti; 

  • compiere azioni che possano causare un irragionevole sovraccarico alle nostre infrastrutture tecnologiche e che possano interferire con il corretto utilizzo della Piattaforma da parte degli altri utenti; 

  • copiare, riprodurre, alterare, modificare o diffondere i contenuti pubblicati senza il consenso espresso da parte della Società;

  • aggirare le misure adottate al fine di prevenire o limitare l'accesso alla Piattaforma e l’utilizzo del Servizio; 

  • duplicare e/o creare Account diversi dal proprio, intestandoli a nomi fittizi o in parte con dati comuni ad altri utenti già registrati. 

6.2. COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

Tutte le comunicazioni previste e/o consentite ai sensi delle presenti Condizioni Generali d’Uso saranno effettuate in forma elettronica, tramite e-mail o pubblicando avvisi e comunicazioni sulla Piattaforma. Gli Utenti espressamente riconoscono ed accettano che le notifiche, le informative e le altre comunicazioni che forniamo in forma elettronica soddisfano il requisito della forma scritta, secondo quanto previsto dalla legge. 

7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE 

7.1. DIRITTO D'AUTORE, DIRITTI SUI CONTENUTI 

Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il Servizio sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, download digitali, raccolte di dati e software, elenchi o altre banche dati, sono di proprietà della Società o dei suoi fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi italiane e dalle leggi internazionali in materia di diritto d'autore, diritto industriale e diritti sulle banche dati. 

Non è concesso estrarre e/o riutilizzare sistematicamente dati o parti del Servizio senza l'espresso consenso scritto della Società. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre o riutilizzare qualsiasi parte del Servizio, senza l’espresso consenso scritto della Società. In nessun caso l’Utente avrà la facoltà di creare e/o pubblicare un proprio database che riproduca parti sostanziali (ad es. prezzi e liste di prodotti) del Servizio senza l'espresso consenso scritto della Società. 

Non è concesso scaricare e riutilizzare testi e materiale fotografico prodotto dalla Società senza l’espresso consenso scritto della Società ed i contenuti eventualmente autorizzati ed utilizzati dagli utenti devono riportare chiaramente il titolare della proprietà intellettuale, vale a dire la dicitura “MercatoDiStrada”, e reindirizzare ad una delle pagine della Piattaforma. 

7.2. MARCHI 

Il materiale grafico, i loghi, le intestazioni di pagina, i pulsanti delle icone, i caratteri ed i marchi di servizio inclusi o messi a disposizione attraverso il Servizio sono marchi o segni distintivi della Società. I marchi e i segni distintivi della Società non possono essere utilizzati in relazione a prodotti o servizi che non siano della Società, in modo tale da generare confusione tra la clientela o in qualsiasi modo che possa denigrare o screditare la Società. Tutti gli altri marchi non di proprietà della Società che compaiono sulla Piattaforma sono di proprietà dei rispettivi titolari, che possono essere o meno collegati, connessi alla Società e/o sponsorizzati dalla medesima. 

7.3. LICENZE 

I diritti di proprietà dei contenuti, compresi testi, fotografie e quant’altro pubblicato sulla Piattaforma parte dell’utente, ivi inclusi i contenuti caricati dai Negozianti sono di titolarità dell’Utente che ha effettuato il loro caricamento tramite il proprio Account.

Fermo restando quanto precede, tutte le foto, video e/o altro materiale direttamente creato dalla Società nel caso previsto al precedente paragrafo è di proprietà esclusiva della Società. 

8. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ 

La Società si impegna a fare quanto possibile per assicurare che l'accesso al Servizio sia fornito senza interruzioni e che le trasmissioni avvengano senza errori. Tuttavia, a causa della natura di internet, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. Inoltre, l’accesso al Servizio potrebbe anche essere occasionalmente sospeso o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l'introduzione di nuove funzionalità.

Gli Utenti che fruiscono della Piattaforma e del Servizio sono consapevoli del fatto che la Società non presta garanzie di natura alcuna in ordine alla qualità, liceità e sicurezza dei prodotti in vendita, la veridicità e l'accuratezza delle descrizioni fornite. Gli utenti si assumono ogni responsabilità per eventuali danni che possano derivare al loro sistema informatico dall'uso del Servizio.

La Società non presta alcuna garanzie circa il buon esito degli acquisti e nessuna delle attività svolte dalla Società, nemmeno quelle relative al supporto nella gestione dei reclami/resi può essere interpretata in tale senso. 

La Società non potrà essere ritenuta responsabile per perdite che non siano conseguenza della violazione delle presenti Condizioni Generali d’Uso.

La Società non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o inadempimento agli obblighi previsti dalle presenti Condizioni Generali d’Uso qualora il ritardo o l'inadempimento derivino da caso fortuito o da cause di forza maggiore. 

La Società, sebbene abbia strutturato un accurato processo di selezione dei Negozianti, non garantisce la qualità dei prodotti commercializzati attraverso la Piattaforma, né raccomanda l’acquisto o la vendita di alcun prodotto. La Società non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali disservizi arrecati dagli Spedizionieri.

In nessun caso la responsabilità della Società derivante da o connessa alle presenti Condizioni Generali d’Uso o alle transazioni qui contemplate, potrà superare l'importo pagato dall’Acquirente relativo all’ordine effettuato che ha dato luogo alla richiesta di risarcimento, fatti salvi i casi di dolo o colpa grave.

La Società non assume alcuna responsabilità per contenuti creati o pubblicati su siti di terzi con cui la Piattaforma abbia un collegamento ipertestuale ("link"). La Società non controlla tali link e non è responsabile dei relativi contenuti o del loro uso. La presenza di link sulla Piattaforma non implica alcuna accettazione da parte della Società del materiale pubblicato su tali siti web o qualsiasi altra relazione tra la Società ed i gestori degli stessi. L'Utente che decide di visitare un sito internet collegato alla Piattaforma lo fa a suo rischio, assumendosi l'onere di prendere tutte le misure necessarie contro virus od altri malware. 

9. VARIAZIONI ALLE CONDIZIONI GENERALI D’USO

La Società si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di modificare, integrare e/o annullare, in tutto o in parte, il Servizio e le presenti Condizioni Generali d’Uso. Nell'ipotesi di cui sopra, ci impegniamo a comunicare agli Utenti le modifiche contrattuali mediante la pubblicazione di avvisi e sulla pagina delle Condizioni Generali d’Uso. L’Utente si obbliga a controllare regolarmente le Condizioni Generali d’Uso ed acconsente espressamente che il proprio utilizzo della Piattaforma, successivo alla comunicazione delle variazioni delle Condizioni Generali, costituisca una manifestazione inequivocabile dell’accettazione delle medesime.

Laddove un utente non intenda accettare le modifiche alle presenti Condizioni Generali d’Uso, avrà la facoltà in qualsiasi momento di richiedere la cancellazione del proprio Account scrivendo una mail a assistenza@mercatodistrada.com con oggetto “Cancellazione Account” ed indicando l’indirizzo email associato all’Account da cancellare. 

Qualora una qualsiasi previsione delle presenti condizioni fosse ritenuta invalida, nulla o per qualunque motivo inapplicabile, tale condizione non pregiudicherà comunque la validità e l'efficacia delle altre previsioni. 

10. INTERRUZIONE DEL SERVIZIO

L’accesso alla Piattaforma potrà essere temporaneamente interrotto in caso di problemi tecnici o per garantirne la manutenzione. Di tali interruzioni sarà data, se possibile, comunicazione sulla Piattaforma. 

In qualsiasi momento la Società potrà apportare miglioramenti e/o cambiamenti alla Piattaforma e al Servizio qualora ciò si renda necessario per ragioni tecniche o al fine di conformarsi alla normativa vigente. 

La Società si riserva il diritto di interrompere, in tutto o in parte, il Servizio anche senza preavviso, senza che gli utenti abbiano diritto ad alcuna forma di indennità, penale o rimborso. 

11. RINUNCIA 

In nessun caso il mancato esercizio da parte della Società del proprio diritto di agire nei confronti degli Utenti inadempienti delle presenti Condizioni Generali d’Uso non costituisce alcuna forma di rinuncia ai diritti della Società, inclusi quelli di agire.

12. DURATA, RECESSO E SOSPENSIONE

12.1. DURATA

Queste Condizioni Generali d’Uso sono efficaci a partire dalla data in cui l’utente si registra sulla Piattaforma. Le Condizioni Generali d’Uso rimangono valide ed efficaci sino alla data di cancellazione dell’Account. 

12.2. RECESSO DA PARTE DELL’UTENTE 

Gli utenti possono recedere dalle presenti Condizioni Generali d’Uso in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta via email, all’indirizzo assistenza@mercatodistrada.com, con oggetto “Cancellazione Account”, ed indicando l’indirizzo email associato all’Account da cancellare. 

 12.3. SOSPENSIONE O RISOLUZIONE DA PARTE DELLA SOCIETÀ 

Fatto salvo quanto diversamente concordato in forma scritta, la Società avrà la facoltà di recedere dalle presenti Condizioni Generali d’Uso, per qualsiasi ragione e in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. 

La Società avrà inoltre la facoltà di sospendere e/o interrompere il Servizio nei confronti dell’Utente e impedire l'accesso all’Account al ricorrere dei seguenti casi:

  1. l’Utente ha fornito informazioni false, incomplete, non corrette o fuorvianti (inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali dati di registrazione) o ha posto in essere una condotta fraudolenta o illecita;

  2. sono stati riscontrati o segnalati utilizzi non autorizzati o fraudolenti dell’Account associato all’utente o dei dati di pagamento;

  3. l’utente presenta un elevato profilo di rischio;

Al verificarsi di almeno uno dei casi previsti al presente paragrafo, la Società provvederà ad informare l’utente della sospensione del relativo Account e delle motivazioni di tale sospensione, ove possibile, prima che questa avvenga o al più tardi appena dopo la stessa ad eccezione dei casi in cui tale comunicazione possa compromettere le misure di sicurezza o sia vietata dalla legge applicabile. 

La Società provvederà a riattivare l’Account dell’utente esclusivamente qualora l’utente abbia posto rimedio alle violazioni contestate entro il termine di 15 (quindici) giorni dalla data di ricezione della comunicazione di avvenuta sospensione. In caso contrario, le Condizioni Generali d'Uso si intenderanno risolte di diritto ai sensi dell’art. 1454 c.c. In tal caso la Società provvederà a darne comunicazione scritta all’Utente.

Ogni richiesta di riattivazione dell’Account dovrà avvenire mediante mail a assistenza@mercatodistrada.com con oggetto “Richiesta riattivazione Account”. 

Fermo restando quanto sopra, qualora un utente non utilizzi il Servizio per un periodo di almeno 12 (dodici) mesi consecutivi, la Società avrà la facoltà di cancellare l’Account associato a tale utente, previo invio di un avviso tramite mail.

La Società si riserva in ogni caso, la facoltà di assumere le opportune iniziative giudiziarie, sia in sede civile che penale, a tutela dei propri diritti ed interessi e dei diritti dei terzi. 

13. MANLEVA 

In caso di violazione degli obblighi a carico dell’Utente ai sensi delle presenti Condizioni Generali d’Uso ovvero delle dichiarazioni e garanzie ivi prestate, l’utente sarà tenuto a manlevare e tenere indenne la Società da e contro qualsiasi contestazione, costo, azione legale, controversia o pretesa e da qualsiasi perdita, danno, responsabilità, provvedimento, sanzione, interesse e spesa (inclusi, a titolo esemplificativo gli onorari legali) derivanti da contestazioni, azioni legali, accertamenti, indagini, inchieste o altri procedimenti promossi da qualsiasi soggetto in relazione a: (a) un accertato o possibile inadempimento delle dichiarazioni, delle garanzie o degli obblighi previsti da queste Condizioni Generali d’Uso; (b) accertate o possibile lesioni o violazioni di diritti di terzi o delle leggi applicabili derivanti dall'utilizzo dei marchi e/o dei segni distintivi dell’utente e/o di terzi in relazione al Servizio o alla Piattaforma; (c) l'utilizzo da parte dell’utente del Servizio ovvero l’acquisto di prodotti effettuati tramite la Piattaforma. 

14. CONTATTI

Archibuzz S.r.l. - Sede legale: Piazza della Repubblica 25, 10093 Collegno (TO), Italia.  P.IVA: 10707250014 

15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE 

Le presenti Condizioni Generali sono regolate e devono essere interpretate secondo la legge italiana. 

In caso di controversie attinenti l'interpretazione e l'applicazione delle presenti Condizioni Generali e/o eventuali inadempimenti o disservizi imputabili a la Società e le relative controversie, saranno devolute al Foro di Torino.

 

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 e ss. c.c., l’utente dichiara di aver letto e compreso e dunque di approvare espressamente gli Articoli 3 (Il Servizio), 5 (Comunicazioni e altri contenuti), 6 (Obblighi per gli Acquirenti), 7 (Proprietà intellettuale), 8 (Limitazioni di responsabilità), 9 (Variazioni alle Condizioni Generali d’Uso), 10 (Interruzione del Servizio), 11 (Rinuncia), 12 (Durata, Recesso e Sospenzione), 13 (Manleva) e 15 (Legge applicabile e foro competente). 

 

Ultimo aggiornamento: 03/11/2019